Skip to content

Tag: informacja zwrotna

Jak model SARA pomoże ci odebrać i przekazać feedback

Czy spotkałeś się z sytuacją, że przekazałeś feedback osobie, która zareagowała niezwykle emocjonalnie? Lub może sam otrzymałeś informację zwrotną, którą zrozumiałeś dopiero po jakimś czasie, wcześniej niedowierzając, lub ukrywając swoje zdenerwowanie? To całkowicie naturalna reakcja, którą opisuje model SARA.

Jak przekazać wartościowy feedback?

“Zawsze się spóźniasz”, “Często wyglądasz na zdenerwowanego podczas spotkań” – czy kiedyś zdarzyło ci się otrzymać lub przekazać podobny feedback? Taki komunikat mógł się spotkać z niezrozumieniem lub ostrą reakcją jego odbiorcy. Jak w takim razie przekazać informację zwrotną, aby była wartościowa i mogła spowodować pożądany efekt?