Skip to content

Tag: feedback

Jak model SARA pomoże ci odebrać i przekazać feedback

Czy spotkałeś się z sytuacją, że przekazałeś feedback osobie, która zareagowała niezwykle emocjonalnie? Lub może sam otrzymałeś informację zwrotną, którą zrozumiałeś dopiero po jakimś czasie, wcześniej niedowierzając, lub ukrywając swoje zdenerwowanie? To całkowicie naturalna reakcja, którą opisuje model SARA.

Jak przekazać wartościowy feedback?

“Zawsze się spóźniasz”, “Często wyglądasz na zdenerwowanego podczas spotkań” – czy kiedyś zdarzyło ci się otrzymać lub przekazać podobny feedback? Taki komunikat mógł się spotkać z niezrozumieniem lub ostrą reakcją jego odbiorcy. Jak w takim razie przekazać informację zwrotną, aby była wartościowa i mogła spowodować pożądany efekt?

5 sposobów na to, jak zebrać feedback po spotkaniu

Bez jakichkolwiek metryk ciężko jest określić, jaki efekt przynoszą nasze działania. Może się to odnosić zarówno do poprawy działania całej organizacji, ale także do całkiem małych rzeczy, jak prowadzone szkolenie, warsztat lub spotkanie. W niniejszym artykule przedstawiam listę pięciu sposobów, które sam stosuję, aby zebrać feedback od uczestników i na tej podstawie wprowadzić usprawnienia.